سياسة الخصوصية
توضّح هذه الصفحة ما نجمعه عند الطلب من غريلسنز، ولماذا، وماذا نفعل به. نكتفي بما نحتاجه لإيصال طلبك إلى بابك.
ما الذي نجمعه
- بيانات التواصل — الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل — الشارع والمبنى والمنطقة والمحافظة وأقرب معلَم، والموقع الذي تحدّده على الخريطة إن فعلت.
- طلباتك — ما اشتريته ومتى، وموعد التوصيل، وطريقة الدفع.
- حسابك، إن أنشأت حساباً — العناوين المحفوظة وسجلّ الطلبات ونقاط الولاء.
لماذا نستخدمها
- لتحضير طلبك وتوصيله، وللتواصل معك بشأنه.
- لإرسال تأكيدات الطلب وتحديثاته إلى بريدك الإلكتروني.
- للاحتفاظ بحسابك وسجلّ طلباتك ونقاطك.
لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدمها للإعلانات.
من يطّلع عليها
فريقنا، لتحضير طلبك. الموزّع الذي يوصل الطلب، ويرى اسمك ورقم هاتفك وعنوانك وأقرب معلَم وموقعك على الخريطة وأي ملاحظة تتركها. والخدمات التي تشغّل هذا الموقع وترسل رسائلنا الإلكترونية، بالقدر اللازم لذلك فقط.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلّات الطلبات طالما احتجنا إليها لحساباتنا. يمكنك أن تطلب حذف حسابك في أي وقت.
خياراتك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على WhatsApp أو ردّ على أي رسالة طلب وسنتولّى الأمر.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر — سلّتك وجلستك ولغتك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.